연결 목적
챗봇은 기사 메시지를 받아 운행기록과 사진 이력을 시스템으로 넘기는 입력 창구 역할을 합니다.
- 텍스트 메시지는 운행기록 후보로 들어갑니다.
- 사진 메시지는 전송 사실만 기록하고 정산에는 반영하지 않습니다.
- 기사 메시지 형식이 일정할수록 누락과 확인 필요 건수가 줄어듭니다.
BUSINESS GUIDE
챗봇 만들기 가이드
카카오 채널과 챗봇을 연결해 기사 메시지가 기록으로 들어오도록 설정할 때 확인해야 할 흐름입니다.
운영 체크
챗봇 연결 후에는 실제 메시지 한두 건으로 저장 여부를 확인해야 합니다.
- 텍스트 메시지 저장 후 대시보드의 오늘 운행기록에서 확인합니다.
- 사진만 전송했을 때는 원장 금액이 바뀌지 않는지 함께 확인합니다.